LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi perjudian Untuk Malaysia

Polisi Privasi perjudian menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus tetapan keselamatan anda. Kami...

Data akaunKuki lamanPilihan MalaysiaPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi perjudian Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Apabila anda menggunakan perjudian.pro, kami memproses butiran yang anda berikan sendiri, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan kaedah tempatan. Kami juga menyimpan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, kuki sesi, dan cap masa supaya akses akaun dapat disahkan, aktiviti luar biasa dapat dikenal pasti, dan permintaan sokongan dapat disemak dengan

konteks yang betul. Data pembayaran tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda; rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya membantu kami memadankan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Akses kepada perjudian hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, pasukan kami menerima permintaan melalui saluran yang tertera dalam akaun anda. Nyatakan ID akaun, e-mel berdaftar...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun perjudian anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membalas perkara seperti akses data, pembetulan butiran, atau pertanyaan simpanan rekod.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda perlukan bantuan cepat tentang tetapan privasi, kuki, atau rekod transaksi. Kami tidak meminta kata laluan penuh, kod keselamatan, atau akses dompet anda melalui perbualan.
Borang permintaan Untuk permintaan yang lebih terperinci, isi borang privasi dalam pusat bantuan akaun. Sertakan tarikh anggaran, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika berkaitan, dan perubahan yang anda mahu kami semak.
KAWALAN AMAN

Amalan Privasi Semasa Anda Mengakses

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang dibiarkan tanpa semakan. Setiap perubahan penting pada cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, atau...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta akaun, menghubungkan pilihan bahasa, dan mengesahkan bahawa permintaan sokongan datang daripada anda. Butiran ini...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas, dan melihat sama ada akses berlaku daripada peranti yang biasa anda...

Keselamatan akaun

Log keselamatan menyimpan cap masa, lokasi anggaran, dan perubahan penting seperti kemas kini e-mel atau kata laluan. Rekod ini membantu...

Rekod pembayaran

Rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan baki, dan semakan status. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan operasi yang sah. Apabila rekod tidak...

Permintaan perubahan

Jika e-mel, nombor telefon, atau nama paparan anda salah, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami akan meminta bukti pemilikan...

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk e-mel, nombor telefon, nama akaun, pilihan bahasa, dan data keselamatan asas. Kami juga merekod aktiviti log masuk, peranti, serta rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan yang dipilih, dan mengenal pasti percubaan akses yang kelihatan tidak biasa. Kuki juga membantu halaman akaun berfungsi dengan betul apabila anda bertukar antara bahagian sokongan dan lobi.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format balasan, dan jangka masa munasabah untuk respons.

Hubungi kami daripada akaun yang sama dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nombor telefon, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah yang berkaitan dengan akaun anda. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN penuh, kata laluan dompet, atau kawalan akses aplikasi pembayaran tempatan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, sokongan, keselamatan, dan transaksi disimpan selama perlu untuk operasi sah, kemudian dipadam, disamarkan, atau dihadkan apabila tidak lagi diperlukan.

Gunakan e-mel sokongan, sembang akaun, atau borang privasi dalam pusat bantuan perjudian. Sertakan ID akaun dan huraian ringkas, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN dompet, atau kod keselamatan dalam mesej anda.